2018年11月24上午,为期两天的iCourt谈判课程在浙江圣港律师事务所大会议室拉开序幕。本次法律谈判课程由课程学习和实战演练两个部分组成,由上海大成律师事务所的余力老师为大家带来争议解决的新技巧——谈判,来自不同城市的五十一位律师同仁共同参与了本次活动。
在两天的课程中,余力老师告诉在场学员们要学会跳出律师思维,以一个人的正常思维去切入谈判,并点出整个谈判过程中最重要的核心点是利益。通过“主张——目标——利益”这样一个循序渐进的过程去探寻利益,并围绕利益进行信息整理、定性分析、价值判断、信息交换和沟通谈判。同时,在课程中,余力老师结合大量的视频片段,为我们深入分析了谈判中所遇到的僵局以及如何用不同的谈判技巧和搭配不同的人员组合去破除僵局。整个课程学习部分通过分组讨论、观摩视频、竞赛等互动方式,极大提高了学员们学习的积极性。
在学习之余,余力老师还穿插了游戏环节和实战演练环节。活动中学员们通过对人性的判断以及局面的把控,并辅以沟通谈判将双方冲突利益进行转化,实现了共赢。
通过本次课程的学习和复盘,学员们纷纷认识到,谈判与诉讼是不尽相同的。在谈判中律师必须学会跳出固有的律师思维(诉讼思维),寻找其中的利益焦点,而不能过分纠缠于主张。同时要避开沟通中的认知盲点,学会倾听和反馈,收集所有的信息,而不是按照自己的逻辑一味地拒绝和表达,沟通才是最好的方式。在掌握了谈判的逻辑后,再辅以必要的谈判技巧,一举突破对方的心理账户,从而成为当事人心中真正的“谈判专家”。
“专业强只为获得合作的谈判优势,谈判才能完成合作中获益。”余力老师不仅为参加此次课程的律师们带来了新的思维与技巧,也照亮了浙江圣港律师事务所的同仁们所追求的高专业、高质量、高效率的法律服务道路!我们始终保持着对法律的信仰和对行业的热爱,通过多种争议解决方式维护客户利益,为客户提供更好的体验与服务!